موظف استقبال
معهد الصناعات الغذائية-Food Industries Polytechnic
Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia · Full Time
Be the first to apply
- Experience
- Any
- Salary
- —
- Openings
- 1
- Posted
- 2 weeks ago
- Work mode
- In office
- Education
- High School
- Resume
- Required to apply
Where you'll work
Sign in to tell us what does and doesn't work for you here — it sharpens every match we show you.
Job description
نبذة عن المعهد
معهد الصناعات الغذائية (FIP) هو مؤسسة تدريب غير ربحية تأسست في عام 2009 تحت إشراف المركز الوطني للشراكات الاستراتيجية، نتيجة تعاون بين المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني وشركة المراعي. يكرّس المعهد جهوده لتطوير كوادر وطنية ماهرة ومتخصصة في قطاع صناعة الغذاء، بدعم من صندوق تنمية الموارد البشرية (HRDF). يهدف نظام التدريب الأكاديمي والعملي المتكامل إلى تلبية احتياجات سوق العمل بمهارات عالية قادرة على دعم الابتكار والنمو في هذا القطاع الحيوي.
برامج التدريب تُطوَّر بالشراكة مع الشركات الرائدة لضمان توافقها مع متطلبات السوق المتغيرة والمعايير العالمية للجودة. أدت جهود المعهد إلى تخريج متخصصين متميزين ساهموا بشكل فعال في تعزيز قطاع صناعة الغذاء وطنياً.
ملخص الدور والمسؤوليات
نبحث عن موظف استقبال يمتلك خبرة ومهارات عالية في التواصل وتنظيم العمل بالإضافة إلى قدرة مميزة على خدمة العملاء. سيكون الشخص نقطة الاتصال الأولى للزوار والموظفين، حيث يلعب دوراً أساسياً في خلق بيئة مكتبية احترافية وترحيبية. ينبغي أن يكون لديه القدرة على التواصل بلطف وفعالية مع جميع الأطراف وتقديم تجربة إيجابية للموظفين والزوار.
- استقبال الزوار وتوجيههم بشكل ملائم.
- التعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بصورة محترفة.
- تنظيم وتجهيز غرف الاجتماعات والتنسيق مع الفرق ذات الصلة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الحفاظ على سجلات المواعيد وتحديث قواعد البيانات والملفات الأساسية.
- توفير الدعم المكتبي للفرق الإدارية عند الحاجة.
- التعامل مع متطلبات الإدارة مع مراعاة السرية والخصوصية المطلوبة.
المؤهلات المطلوبة
- يفضل وجود خبرة سنة في مجال ذي صلة، لكنها غير إلزامية.
- مهارات عالية في التنظيم والتنسيق مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
- إجادة استخدام برامج المكتب الأساسية وأنظمة الحجز والتقويم.
- القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق وتحمل ضغط المواعيد النهائية.
المؤهلات المفضلة
- خبرات سابقة في العمل الاستقبالي أو خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
- معرفة بلغتين أو أكثر تعد ميزة مضافة.
- امتلاك مهارات تنظيمية دقيقة مع الاهتمام بالتفاصيل.
المهارات والكفاءات
- مهارات تواصل فعالة وودية مع العملاء والزوار.
- مهارات عالية في خدمة العملاء وحل المشكلات بسرعة ومهنية.
- إدارة الوقت والقدرة على تنظيم العمل وتحمل تعدد المهام.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع أقسام مختلفة.
المؤهلات التعليمية والشهادات
- شهادة الثانوية العامة على الأقل، ويفضل دبلوم أو ما يعادله في إدارة المكاتب أو المجالات ذات الصلة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري، ومهارات إضافية في اللغات الأخرى تعتبر ميزة.
Minimum education
Higher Secondary (Class 12)