Associé des ventes

Présentation du poste

En tant qu'Associé des ventes chez Staples Canada à Sherbrooke, vous offrirez un service client de haute qualité tout en soutenant activement le département d'impression et les services associés. Vous apprendrez l'ensemble des produits et services afin de proposer des conseils pertinents et personnalisés à une clientèle variée.

Responsabilités principales

• Fournir une expérience client exceptionnelle en identifiant de manière proactive les opportunités pour renforcer la satisfaction et l'engagement.
• Travailler en collaboration avec les responsables pour atteindre les objectifs commerciaux et de marge.
• Gérer des opérations d'impression directement en magasin, incluant la préparation, le tri et la priorisation des commandes suivant leur type de service.
• Assurer le ravitaillement constant des équipements en papier, toner et fournitures, et cataloguer rigoureusement les commandes selon les standards de l'entreprise.
• Maintenir les standards de marchandisage et d'affichage dans les zones dédiées à l'impression et à la caisse.
• Utiliser le système de point de vente pour traiter les transactions, y compris les expéditions et campagnes marketing visant à convertir les clients.
• Respecter strictement les politiques relatives à la santé, la sécurité, la protection des biens et la confidentialité.

Profil recherché

• Expérience en vente au détail entre 3 mois et un an, de préférence.
• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
• Aptitude à travailler efficacement en équipe dans un environnement collaboratif.

Avantages offerts

• Réductions accordées aux employés.
• Régimes d’avantages sociaux flexibles.
• Programme collectif d'épargne retraite (REER).
• Opportunités de formation et de développement professionnel.
• Programmes de reconnaissance pour les employés.

Informations supplémentaires

Staples Canada valorise la transparence dans son processus de recrutement. L'intelligence artificielle peut accompagner la présélection ou l'évaluation des candidats à certains stades, néanmoins toutes les décisions finales relèvent d'un évaluateur humain. Ce poste correspond à une vacance réelle en magasin.