Associé, Manutention

Présentation du poste

Si vous aimez aider les autres à réussir, prendre fierté à guider les clients vers les bonnes solutions pour leurs projets, et êtes curieux d'apprendre, ce rôle chez Home Depot pourrait vous convenir. L’Associé, Manutention est responsable de stocker les produits sur les rayons, organiser l'espace de vente afin de garantir un magasinage agréable et sécuritaire, et fournir un service client selon les besoins.

Responsabilités principales

• Manipuler et stocker la marchandise sur les rayons pour maintenir un stock optimal à 100 %.
• Dépalettiser et mettre en rayon selon les directives reçues.
• Effectuer le marchandisage des articles neufs et des promotions.
• Maintenir les allées propres et accessibles, veiller à une présentation attrayante des produits.
• Organiser et aligner les articles sur les étagères supérieures.
• Coordonner avec l’équipe de manutention pour assurer un rangement correct des produits.
• Offrir un service client exemplaire suivant le modèle "Passez à l’ACTion" (accueillir, créer un lien, remercier).
• Poser des questions ouvertes pour comprendre les projets des clients et mieux adapter les conseils.
• Garantir le déplacement sécuritaire des marchandises avec le matériel adapté.
• Veiller à la sécurité et libre circulation des clients dans les allées.
• Respecter les politiques de sécurité et prévention des pertes en vigueur.

Compétences et aptitudes

• Capacité de communication efficace.
• Orientation vers la satisfaction client.
• Aptitudes relationnelles et sens de l’organisation.
• Pragmatisme et amélioration des résultats.

Conditions physiques et environnement de travail

• Posture dynamique : se pencher, se courber, s’étirer, se tourner, soulever, pousser, tirer et déplacer des articles fréquemment.
• Capacité à monter sur une échelle jusqu'à 3,5 à 5 mètres (12 à 16 pieds) pour accéder aux marchandises.
• Horaires variables incluant nuit, soir et week-end.
• Environnement pouvant être poussiéreux, bruyant, avec émissions de gaz dues aux chariots élévateurs, et températures variant à cause de portes ouvertes.

Exigences et qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent exigé.
• Un à deux ans d'expérience dans la vente au détail ou la distribution constitue un avantage.
• Expérience de conduite de chariots élévateurs rétractables, à fourche ou à poste de commande élevable est un atout.

Rémunération

La rémunération pour ce poste varie entre 20,10 $ et 21,85 $ de l'heure.