This page was automatically translated and may contain errors. View in English.

Studi Kasus StearClear

Oleh Broxer 27 Mei 2018 Waktu baca 5 menit
Studi Kasus StearClear

Pengenalan StearClear

Kita semua pernah berada dalam situasi di mana kita terlalu mabuk bahkan untuk berjalan, apalagi mengemudi. Yang lebih buruk lagi setelah minum adalah berjalan dengan malu menuju pub untuk mengambil mobil kita. Dan terkadang, yang lebih mengerikan, mobil kita telah diderek. Dan jangan sampai kita mulai menyebutkan aktivitas kriminal yang mungkin telah terjadi. Di sisi lain, minum dan mengemudi bukan hanya masalah besar tetapi juga bukan pilihan terbaik untuk keselamatan Anda dan orang lain. Dalam situasi seperti ini, sangat sedikit yang dapat Anda lakukan. Namun, kami telah berhasil mengembangkan cara agar cobaan seperti itu tidak membahayakan kesenangan kita.

Apa solusinya?

The company StearClear, dengan merilis aplikasi tersebutStearClear menawarkan kemudahan untuk minum tanpa harus meninggalkan mobil Anda. Dengan harga pra-registrasi $20 dan biaya tambahan $2 per mil, tim yang terdiri dari dua karyawan StearClear akan mengantar Anda dan kendaraan Anda pulang, sementara karyawan lainnya akan menyusul dengan mobil lain. Selain itu, pembayarannya sangat mudah dan aman. Anda dapat membayar tunai, atau menyimpan kredensial kartu kredit/debit Anda di dalam aplikasi, dan antarmuka akan menghitung jumlahnya dan menariknya kemudian. Perusahaan rintisan ini, yang didukung oleh dana $500.000, telah beroperasi di beberapa wilayah New Jersey. Singkatnya, StearClear menawarkan cara untuk mengantar Anda dan mobil Anda pulang dengan aman. Sebelum kita membahas detailnya, saya ingin menyampaikan bahwa ini bukanlah ide pertama. Dan bukan saya yang mengatakan ini, melainkan salah satu pendirinya, Craig Sher. Menurutnya, “Kami menemukan 50-60 perusahaan di seluruh negeri yang memberikan layanan yang sama kepada pelanggan mereka seperti yang kami berikan. Tetapi mereka lebih seperti toko kecil milik keluarga karena bisnis ini sulit menghasilkan keuntungan.”

Bagaimana mereka melakukannya?

Apa yang telah berhasil dilakukan StearClear sungguh luar biasa. Alih-alih memulai sepenuhnya sendiri, StearClear memanfaatkan bantuan dari waralaba lokal. Dengan ini, mereka tidak hanya menghindari biaya awal bisnis, tetapi juga menyingkirkan manuver rumit dalam mengelola sumber daya manusia yang diinvestasikan dalam bisnis tersebut. StearClear mengurus semuanya, aplikasi, pembayaran, pembayaran karyawan, pelaporan pajak, dll. Bisnis lokal yang terlibat dengan StearClear hanya perlu mengerahkan personel yang mereka pekerjakan setiap kali mereka menerima pemberitahuan di aplikasi pendamping. Aplikasi pendamping yang sedang kita bicarakan terdiri dari tiga aplikasi pendukung yang membentuk keseluruhan sistem. Satu aplikasi untuk konsumen (orang yang mabuk), satu untuk tim pengemudi, dan satu untuk pemilik waralaba lokal untuk memantau pengemudi mereka secara real-time. Aplikasi ini bekerja dengan cara yang berbeda dari yang diharapkan. Setelah pengguna memulai permintaan, permintaan tersebut TIDAK dikirim ke pengemudi tetapi diteruskan ke waralaba untuk ditinjau. Kemudian pemilik mengirimkan pemberitahuan ke tim pengemudi terdekat yang tersedia. Hal ini memungkinkan mereka untuk menangani semua fungsi manajemen yang diperlukan untuk menjalankan bisnis sekaligus dapat memantau tenaga kerja mereka secara akurat.

Bagaimana cara perekrutan tenaga kerja dilakukan?

Drivers are usually hired by assigning them shifts during the times they deem themselves to be free. However, drivers can also notify the franchise via the app if they’re entirely free on a particular day just if they want to earn some extra cash. The startup provides an extra peluang penghasilan to drivers.

Keterbatasan

The only downside I, as a customer, see with this innovative start-up is the limited locations it is located at. StearClear mengumpulkan $600.000 and soft-launched as a closed beta in New Jersey. During this period, it saw a very encouraging output with 3,000 downloads, 1,500 customer registrations and an average of 6-10 rides per week. Following this, it hard-launched. Till now it has had 450 inquiries, 50% of which are still active. The start-up aims at acquiring more local franchises in nearby states to expand their area of operations. They are excited to bring this service to a bigger audience. Upon asking, Sher said, “We are looking into the possibilities of setting up bases in Boise, Indianapolis, and Salt Lake City. We should be operational in the next six months.”

Hasil

Selama masa beta, perusahaan mengalami hasil yang menjanjikan. Perusahaan rintisan ini banyak belajar tentang apa yang diinginkan dan disukai konsumen. Ia menambahkan, “Orang-orang umumnya tidak percaya pada jenis layanan ini. Mereka berpikir tidak akan ada yang datang. Tetapi ketika tim kami datang, kami melihat pelanggan kembali menggunakan layanan kami. Hanya dalam fase beta kami, kami mendapatkan sekitar 25% pelanggan melalui promosi dari mulut ke mulut saja.” Untuk lebih mendorong pengguna, StearClear mulai bekerja sama dengan pub untuk membantu pelanggan mereka yang mabuk mendapatkan tumpangan dengan kami.

Apa yang akan terjadi di masa depan?

Saat ini, StearClear tersedia melalui pasar Syracuse dan Rochester dan telah meraih banyak kesuksesan dengan calon investor. Investor yang melibatkan nama-nama besar telah berjanji untuk membantu perusahaan rintisan ini membangun dirinya di kota-kota seperti New York juga. Meskipun masa depan perusahaan ini terlihat cerah, tentu saja masih harus melalui banyak pasang surut sebelum akhirnya dapat dianggap sebagai anggota liga besar.

Biarkan saja jika Anda ingin mendapat balasan — kami tidak akan menggunakannya untuk hal lain.

Klik untuk melihat-lihat, seret & lepas, atau pasta tangkapan layar

PNG, JPG, GIF, MP4, WebM, MOV · Maksimal 20MB per file · Hingga 5 file