Verkäufer (Premium Zigarren)

Unternehmensprofil & Ausrichtung

Seit 1997 repräsentiert unser Unternehmen in Berlin eine exklusive Genusskultur mit einem Sortiment erstklassiger Zigarren, ausgesuchter Spirituosen und edlem Zubehör. An unseren vier Berliner Standorten gewährleisten modernste Klimatechnik ideale Lagerbedingungen, damit jedes Produkt sein volles Aroma entfalten kann.

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte und kundenorientierte Fachkraft als Verkäufer im Bereich Premium Zigarren. Sie gestalten außergewöhnliche Einkaufserlebnisse, unterstützen den Tagesgeschäftsbetrieb im Store und teilen unsere Leidenschaft für hochwertige Produkte.

Aufgabenbereich

• Persönliche Beratung und Betreuung von Stamm- sowie Neukunden beim Erwerb von exklusiven Zigarren, hochwertigen Spirituosen und passendem Zubehör.
• Aktive Kundenansprache und langfristige Kundenbindung durch ansprechende Warenpräsentationen.
• Verantwortliche Durchführung der Kassiervorgänge, tägliche Kassenabschlüsse und allgemeine administrative Tätigkeiten.
• Organisation und Mitarbeit im Warenmanagement einschließlich Wareneingang, Inventuren und Versandvorbereitung für den Online-Shop.
• Mitwirkung und Begleitung bei exklusiven Tastings für Zigarren und Spirituosen zur Kundenbindung.
• Unterstützung des digitalen Verkaufsprozesses vor Ort als Teil des E-Commerce-Managements.

Anforderungen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im gehobenen Einzelhandel, Premium-Vertrieb, VIP-Gastronomie oder ähnlichen Dienstleistungsbereichen.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie solide Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und professionelles, sicheres Auftreten gegenüber anspruchsvollen Kunden.
• Interesse und Offenheit für das Sortiment insbesondere Zigarren und eine Arbeitsumgebung, in der geraucht wird.
• Erfahrungen im Umgang mit Kassensystemen, sicheren Kassenabrechnungen sowie administrativen Tätigkeiten.
• Bereitschaft zu einer Vollzeitstelle mit 5 Arbeitstagen in einem rotierenden Schichtmodell von Montag bis Samstag.

Wünschenswerte Zusatzqualifikationen

• Erfahrungen mit Luxus- und Lifestyle-Produkten oder im High-End Segment.
• Fundiertes Produktwissen zu Zigarren, Destillaten, Weinen oder Tabakwaren.
• Kenntnisse in den Bereichen Versandabwicklung, E-Commerce oder Lagerlogistik.
• Erfahrung im Eventmanagement oder aus der gehobenen Hotellerie und Gastronomie.

Ausschlusskriterien

• Unflexibilität gegenüber voller Präsenzpflicht im Ladenlokal.
• Abneigung gegenüber einer Arbeitsumgebung mit Zigarrenrauch.
• Unbereitschaft zur Schichtarbeit auch an Samstagen.
• Häufige und unerklärte Stellenwechsel im Lebenslauf.
• Nichtvorliegen von fließenden Deutschkenntnissen auf C2-Niveau.

Benefits & Unternehmenskultur

• Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und ein kollegiales, dynamisches Arbeitsumfeld.
• Regelmäßige interne Verkostungen und umfassende Produktschulungen.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment sowie nach zwei Jahren ein Edenred-Guthaben von 50 €.
• Gestaffelte Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und ein sicherer Arbeitsplatz im Luxussegment.
• Leistungsgerechte Jahresvergütung zwischen 30.000 € und 45.000 € brutto abhängig von Erfahrung und Qualifikation.