Gérant de magasin

À propos du poste

En tant que gérant de magasin chez Dollarama situé au Québec, vous serez en charge de gérer et superviser le bon déroulement des activités quotidiennes, veiller à la conformité avec les normes de l'entreprise, et diriger l'équipe de vente. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion opérationnelle, la présentation des produits, la gestion des performances, le recrutement et la formation du personnel, ainsi que la planification des horaires et le contrôle des stocks.

Responsabilités principales

• Superviser toutes les opérations du magasin en alignement avec les politiques internes.
• Diriger, motiver et développer les membres de l’équipe pour atteindre les objectifs établis.
• Participer à la préparation des rayons, la gestion des livraisons quotidiennes incluant le remplissage, emballage et déballage des marchandises.
• Fournir un service client irréprochable tout en gérant les cas complexes.
• Maintenir les standards visuels et organisationnels du magasin.
• Assurer la sécurité et la propreté des lieux.
• Gérer les transactions financières ainsi que l’ouverture et la fermeture du commerce si nécessaire.
• Fournir un retour constructif sur la performance des employés et organiser les tâches quotidiennes.
• Assurer la gestion administrative lors des pauses et présences.
• Être responsable du recrutement et de l’évaluation du personnel.

Exigences du poste

• Posséder au minimum deux ans d’expérience en vente au détail.
• Détenir au moins deux ans d’expérience dans la gestion d’équipes.
• Faire preuve d’une grande flexibilité pour travailler jours, soirs et fins de semaine.
• Avoir d'excellentes capacités communicationnelles et de prise de décision.
• Montrer un leadership solide et une aptitude marquée pour la gestion des équipes.
• Posséder de bonnes compétences en résolution de problèmes.
• Être capable de prioriser efficacement et d’évoluer dans un environnement dynamique à haute cadence.

Avantages à rejoindre Dollarama

• Un environnement de travail stimulant et diversifié.
• Rémunération compétitive accompagnée d’avantages sociaux.
• Accès à un régime de retraite avec contribution de l’employeur.
• Un programme de formation et une intégration adaptés pour bien débuter.
• Nombreuses possibilités d’évolution professionnelle en gestion.
• La reconnaissance du statut de travailleur à temps plein après avoir atteint 25 heures par semaine pendant 16 semaines consécutives, incluant une semaine de tolérance en cas de baisse d’heures.

Information supplémentaire

L’intelligence artificielle est employée uniquement comme outil d’aide à l’évaluation dans le processus de recrutement. La décision finale sur les candidatures est prise exclusivement par des recruteurs humains.