Associé des ventes

Description du Poste

Ce poste requiert d'offrir un service à la clientèle remarquable tout en améliorant l'engagement et la satisfaction des clients. Vous contribuerez à stimuler les ventes dans les départements de meubles, technologie et fournitures et participerez à l'atteinte des objectifs commerciaux et de marge fixés avec la direction du magasin. En outre, vous garantirez l'excellence opérationnelle en respectant les normes de la marque et en maintenant les politiques relatives à la santé, la sécurité, la protection des biens et la confidentialité.

Responsabilités Spécifiques

• Vendre et interagir avec les clients en fournissant des produits et des services personnalisés, en utilisant toutes les techniques et outils du modèle de vente afin d'anticiper et répondre aux besoins futurs des clients.
• Gérer les opérations de caisse via le système de point de vente, y compris les transactions d'expédition et l'application d'outils marketing pour convertir les prospects.
• Gérer calmement les situations conflictuelles, résoudre les problématiques complexes relatives aux clients, ou escalader les problèmes à un supérieur lorsque nécessaire.
• Assurer la propreté et la sécurité du magasin en tenant les zones de vente propres, en réalignant les produits vers l'avant et en maintenant les unités de démonstration propres et opérationnelles.

Compétences et Expérience Requises

• Expérience dans la vente au détail entre 3 mois et 1 an, idéalement.
• Solides compétences en communication et en service à la clientèle.
• Capacité à bien travailler en équipe dans un environnement collaboratif.

Avantages

• Rabais pour les employés
• Régimes d’avantages sociaux adaptables
• Programme collectif de REER
• Opportunités de formation et développement professionnel
• Programmes de reconnaissance des employés

Informations supplémentaires

Nous valorisons la transparence dans le processus de recrutement. L’intelligence artificielle peut être employée pour la présélection, l’évaluation ou la sélection des candidats, cependant, une décision finale est toujours prise par un évaluateur humain. Cette offre correspond à un poste disponible actuellement.