Senior PLM Service Manager (m/w/d) Teamcenter / NX

Über das Unternehmen
Als Personalberatung suchen wir im Auftrag eines international erfolgreichen Industrieunternehmens eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Product Lifecycle Management (PLM).
Aufgaben
Über die Rolle
In dieser Rolle übernehmen Sie die Funktion des Service Owner IT Engineering für zentrale PLM-Services.
Verantwortlichkeiten

End-to-End-Verantwortung für Teamcenter-, NX- und CAM-Services
Steuerung von SLAs/OLAs sowie Sicherstellung stabiler Serviceprozesse
Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalation und Ursachenanalyse
Koordination von Releases in Abstimmung mit IT und Fachbereichen
Performance- und Kapazitätsmanagement der Systeme
Budgetmitwirkung und Sicherstellung effizienter Servicekosten
Pflege von Service- und Systemdokumentationen
Schnittstelle zwischen IT, Engineering und externen Partnern

Qualifikation
Qualifikationen

Technisches Studium (z. B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung.

Erforderliche Fähigkeiten

Mehrjährige Erfahrung im PLM-, CAD- oder CAM-Umfeld
Gute Kenntnisse in Siemens Teamcenter und NX
Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change)
Sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Eigenverantwortung