Responsable de magasin

Présentation du poste

Marolux, une enseigne de boutiques de luxe à Madagascar, recrute un Responsable de Magasin motivé et expérimenté pour son établissement à Antananarivo. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par la vente au détail, dotée d'une forte orientation client et possédant des aptitudes solides en gestion d'équipe.

Missions principales

• Assurer la gestion quotidienne complète des opérations du magasin en appliquant strictement les politiques et procédures internes.
• Gérer la logistique et le suivi des stocks, incluant le contrôle des livraisons, des réceptions de marchandises et la tenue des inventaires.
• Former, encadrer et dynamiser l'équipe du magasin pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux fixés.
• Maintenir une communication efficace et garantir un service client irréprochable, en gérant aussi les retours et réclamations avec professionnalisme.

Profil recherché

• Leadership avéré dans la motivation et la conduite d'équipe vers la réussite des objectifs.
• Solides compétences en gestion opérationnelle et capacité à analyser les indicateurs de performance.
• Orientation client affirmée et aptitude à anticiper et satisfaire leurs besoins.