Gérant(e) de magasin

Présentation du rôle

Chez Starbucks, nous formons des leaders passionnés qui contribuent activement au succès de l'entreprise en servant les employés, les clients et les communautés à travers le monde. En tant que gérant(e) de magasin, vous incarnez l'expérience Starbucks en supervisant les opérations quotidiennes, en assurant la performance financière du magasin et en développant des équipes performantes. Vous créez un lieu accueillant pour la communauté locale et faites vivre une expérience client chaleureuse, allant bien au-delà de la simple préparation de boissons.

Responsabilités

• Piloter la croissance d’une entreprise multimillionnaire en augmentant les ventes grâce à votre sens aigu des affaires et vos capacités à résoudre les problèmes.
• Encadrer et soutenir le développement professionnel de votre équipe afin d’optimiser leur potentiel individuel et collectif.
• Être un ambassadeur engagé de la marque Starbucks, motivant votre équipe pour atteindre ensemble les objectifs commerciaux.
• Intégrer le magasin à la vie de la communauté locale en favorisant un environnement convivial et inclusif.

Profil recherché

• Minimum de trois ans d’expérience dans la gestion d’équipes en environnement de vente ou de service à la clientèle.
• Excellentes compétences organisationnelles, relationnelles et aptitude à résoudre des problèmes complexes.
• Esprit entrepreneurial avec une expérience confirmée dans un contexte commercial orienté vers la réalisation de ventes.
• Fortes capacités de leadership, mentorat et accompagnement, avec une maturité professionnelle reconnue.
• Diplôme d’études secondaires ou certification équivalente (GED) au minimum.
• Maîtrise complète du français à l’oral et à l’écrit.

Exigences complémentaires

• Preuve d’identité et capacité légale à travailler au Canada.
• Disponibilité pour un emploi à temps plein avec un horaire flexible, incluant tôt le matin, en soirée, le week-end, la nuit et les jours fériés.

Rémunération et avantages

Le salaire annuel pour ce poste varie généralement entre 57 300 $ et 76 050 $ CAD, adapté au marché local et à votre expérience. En plus du salaire de base, des primes peuvent être accordées pour vos contributions, ainsi que l’attribution annuelle d’actions Bean Stock. Nous proposons un ensemble complet d’avantages visant à soutenir votre progression, votre bien-être et votre sentiment d’appartenance :

• Assurance santé et dentaire complète, y compris une couverture jusqu’à 5 000 $ pour le suivi de la santé mentale.
• Congés payés dédiés au bien-être personnel.
• Régime de retraite avec contributions de l’employeur.
• Rabais avantageux réservés aux employés.
• Prestations supplémentaires lors des congés parentaux.
• Programmes de formation et de développement professionnel, accompagnement par des mentors, rencontres avec des cadres et réseau de collaborateurs.

Engagements de diversité et inclusion

Starbucks promeut l’égalité des chances et un environnement de travail diversifié et accueillant, valorisant les personnes de tous horizons, y compris les minorités racisées, les femmes, la communauté LGBTQIA+, les anciens combattants et les personnes en situation de handicap. Nous offrons des adaptations raisonnables aux candidats en situation de handicap sur demande.