Key Account Manager
Job Description
DESCRIÇÃO
Atribuições
Analisar dados e obter insights sobre as principais necessidades dos clientes chaves, para desenvolver estratégias de relacionamento para retenção desses clientes;
Desenvolver e manter relacionamento (através de visita, ligações e e-mails) com nossos principais cliente, mantendo um suporte por um canal prioritário;
Negociação com nossos clientes atuais para atendimento de demanda.
Requisitos
Experiência prévia com Relacionamento do Cliente (CS/CX)
Boa habilidade de comunicação/ relacionamento (rapport)
Perspectiva estratégica.
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Rapport
- Relacionamento com Cliente