CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE ESTERO

Humangest, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda cliente un/a CUSTOMER SERVICE COMMERCIALE ESTERO.

Descrizione Del Ruolo

La risorsa si occuperà della gestione degli ordini, spedizioni, fatturazione e post-vendita. Contatto con i clienti all’estero e supporto alla rete vendita, gestione delle spedizioni verso paesi extra Cee con relativa documentazione Export.

Principali attività:

• Gestione ordini dei clienti:
• inserimento, spedizione e fatturazione (conoscenza dei principali documenti per esportazione paesi extra UE, lettere di credito, controllo bollette doganali)
• Gestione resi e note di credito
• Assistenza Telefonica e per e-mail ai clienti / rete vendita
• Reportistica commerciale, richiesta conoscenza di Excel e power point
• Contatto con spedizionieri per presa merce (conoscenza dei principali termini Incoterms)
• Predisposizione materiale per riunioni: suddivisione per agente campioni tessuto, copie commissioni con immagini e varie.
• Organizzazione spedizione merce per fiere (inserimento ordine, spedizione e monitoraggio consegna)
• Predisposizione materiale riunione/ fiere (stampa book, rilegature e vario materiale)

Requisiti Richiesti

• Esperienza pregressa nel ruolo (minimo 2 anni)
• Capacità di problem solving
• Ottima conoscenza della lingua inglese, seconda lingua preferenziale spagnolo.

Si offre inserimento diretto in azienda

#tirrenica

Settore: Moda/Fashion Design

Ruolo: Altro

Salario netto mensile: EUR 2000 – EUR 2800

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato