ANALISTA DE SUPORTE JR – 5953147

Resumo: Atuar no suporte, local e via telefone/ramal, aos colaboradores via acionamento (Movidesk).

Responsabilidades

• Atuar na instalação, manutenção, controle, monitoramento, gerenciamento dos patrimônios da empresa (hardware/software).
• Manter a infraestrutura/integridade dos dados.
• Propor e implementar melhorias nos processos.
• Disseminar as melhores práticas de utilização dos recursos tecnologicos.

Escolaridade

• Superior Cursando a partir do 3º período de cursos da área de Tecnologia.

Experiência

• Desejável Vivência em Service Desk.

Competências Técnicas

• Redes, aplicações e servidores
• Virtualização
• Armazenamento e banco de dados
• Hardware e Software
• Instalação e configuração de periféricos
• Sistemas operacionais Linux/Windows, ferramenta de Workflow e Microsoft Office

Competências Comportamentais

• Assíduo, comprometido, relacionamento interpessoal, assertividade.
• Outros Requisitos:
• Disponibilidade aos finais de semana e feriados, cobrir férias e necessidades da escala.

Benefícios

• Vale Alimentação, convênio médico, convênio odontologico, total pass, entre outras parcerias.