Recepcionista y Personal de Seguridad

Wild Rover, somos la cadena de hostels más popular en Sudamérica con eventos sociales únicos para turistas y locales. Nuestra misión es ofrecer un excepcional servicio al cliente con un toque personal, por lo tanto siempre buscamos personas genuinas y motivadas que están buscando ser parte de una experiencia única. ¡Únete a Wild Rover y forma parte de un gran equipo!

RECEPCIONISTA

Requisitos:

• Excelente servicio al cliente
• Inglés Avanzado
• Perfil responsable, proactivo y organizado
• Trabajo en Equipo
• Demostrar buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
• Conocer bien tu ciudad (lugares turísticos, cultura y música)

Funciones:

• Procesos de check-in y check-out
• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece Wild Rover
• Promover ventas de productos o servicios que ofrece Wild Rover
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos
• Apoyo en otras áreas cuando su supervisor lo considere conveniente

PERSONAL DE SEGURIDAD

Requisitos:

• Puntual, honesto, responsable y organizado
• Trato cordial y buen servicio al cliente
• No registrar antecedentes penales, judiciales y policiales
• Trabajo en Equipo
• Disponibilidad inmediata

Funciones:

• Dar la bienvenida y despedida de los clientes
• Asistir al personal y clientes en casos de emergencias
• Control de accesos de mercadería y personal
• Mantenerse informado de todos los eventos diarios en la empresa para brindar información adecuado a los huéspedes y clientes
• Velar por la seguridad de las instalaciones
• Observar conductas sospechosas de los clientes e informar inmediatamente a su supervisor
• Realizar limpieza del lugar externo o interno cuando sea necesario
• Hacer reportes de trabajo en cambio de turno de acuerdo a los estándares establecidos por el hostel
• Realizar las demás funciones inherentes a su cargo, que le asigne su jefe inmediato, para contribuir con el buen funcionamiento del área

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla con los beneficio de ley
• Refrigerio
• Descuentos en servicios del hostel
• Descuentos en alojamiento para tu familia en nuestros hostels
• Eventos sociales
• Te ofrecemos todas las herramientas para que puedas aprender, adquirir experiencia y crecer como profesional