Job Description

Description: Estamos em busca de um(a) profissional para a posição de Atendimento Pleno, que será responsável por garantir o fluxo eficiente de jobs, mantendo um relacionamento próximo com clientes e equipe interna. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), essa oportunidade pode ser para você!

Responsabilidades

  • Construção de briefings criativos com base nas informações enviadas pelo cliente via plataforma Monday;
  • Construção de briefings relacionados a planejamento estratégico, conforme a necessidade do cliente;
  • Atualização da planilha de status semanal;
  • Condução de reuniões de status, briefing e outras necessidades;
  • Acompanhamento do desenvolvimento dos projetos junto à equipe (diretor de arte, redator e planejamento estratégico);
  • Conferência e envio de materiais digitais e impressos, conforme a necessidade do cliente;
  • Atendimento aos clientes via e-mail e WhatsApp.
  • Montagem e apresentação de report mensal, sendo um compilado dos projetos realizados;

Requirements

  • Experiência prévia em atendimento publicitário ou áreas correlatas;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Proatividade;
  • Senso de urgência;
  • Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e prazos;
  • Trabalho em equipe;
  • Conhecimento em demandas de trade, OFF, digital e montagem de apresentações;
  • Conhecimento em Excel e PPT;
  • Conhecimento em Midia online;
  • Experiência com projetos de Branding;
  • Ter senso estético (principalmente atrelado a guide de marca).