Job Description
Description: Estamos em busca de um(a) profissional para a posição de Atendimento Pleno, que será responsável por garantir o fluxo eficiente de jobs, mantendo um relacionamento próximo com clientes e equipe interna. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), essa oportunidade pode ser para você!
Responsabilidades
- Construção de briefings criativos com base nas informações enviadas pelo cliente via plataforma Monday;
- Construção de briefings relacionados a planejamento estratégico, conforme a necessidade do cliente;
- Atualização da planilha de status semanal;
- Condução de reuniões de status, briefing e outras necessidades;
- Acompanhamento do desenvolvimento dos projetos junto à equipe (diretor de arte, redator e planejamento estratégico);
- Conferência e envio de materiais digitais e impressos, conforme a necessidade do cliente;
- Atendimento aos clientes via e-mail e WhatsApp.
- Montagem e apresentação de report mensal, sendo um compilado dos projetos realizados;
Requirements
- Experiência prévia em atendimento publicitário ou áreas correlatas;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Proatividade;
- Senso de urgência;
- Habilidade para gerenciar múltiplas demandas e prazos;
- Trabalho em equipe;
- Conhecimento em demandas de trade, OFF, digital e montagem de apresentações;
- Conhecimento em Excel e PPT;
- Conhecimento em Midia online;
- Experiência com projetos de Branding;
- Ter senso estético (principalmente atrelado a guide de marca).