Assistente de Sac

Requisitos

• Experiencia na função.
• Ensino médio completo.
• Curso técnico na área.
• Vivência com atendimento ativo e receptivo (dúvidas, solicitações e acompanhamento de demandas), por meio de canais diversos: telefone, e mail, chat, entre outros), registro e acompanhamento de chamados, monitoramento de prazos de entregas, atualizações proativas aos clientes, garantia de resposta e ações em conformidade com as exigências internas pacote office.
• Familiaridade com sistemas tms/wms.
• Desejável crm e aplicações de sac via whatsapp.

A empresa oferece: Vale Alimentação, Vale Transporte, Convênio Médico, Seguro de Vida

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