Job Description

Descrição da empresa

POR QUE TRABALHAR PARA A ACCOR?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite: https://careers.accor.com/br/pt

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS

Descrição da vaga

Zelar pela organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência requeridos pela marca.

Arrumar os apartamentos, durante a permanência e após a saída dos hóspedes, efetuando a limpeza de todas as suas dependências, trocando enxovais e repondo os materiais necessários (amenidades).

  • Organizar o carrinho de limpeza, acondicionando todos os materiais, equipamentos, utensílios e outros objetos necessários à arrumação e limpeza dos apartamentos (enxovais, produtos de limpeza, amenidades, aspirador de pó, vassoura etc.).
  • Efetuar o check-list de itens de manutenção, frigobar e papelaria, bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposição.
  • Conservar a limpeza e arrumação de todos os apartamentos vagos.
  • Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador.
  • Efetuar o check-list e reposição dos itens de frigobar, quando necessário.
  • Identificar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entregá-los ao superior imediato.
  • Efetuar a coleta das roupas dos hóspedes a serem enviadas à lavanderia externa.
  • Manter limpa e organizada a copa de serviços do andar.
  • Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega à lavanderia, bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval, ao superior imediato.
  • Registrar informações gerais sobre a ocupação dos apartamentos (quantidade de hóspedes por apartamento/status de UH, arrumação etc.), seguindo procedimentos preestabelecidos.
  • Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
  • Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
  • Zelar pela guarda da chave do andar, seguindo critérios e procedimentos preestabelecidos.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Qualificações

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS REQUERIDAS PARA O CARGO: Atenção a detalhes Agilidade Iniciativa Discrição Disposição Zelo / Capricho Disciplina Asseio.

COMPETÊNCIAS REQUERIDAS ACCORHOTELS: Criatividade Solução de Problemas Contribuição para resultados Flexibilidade Prazer em Servir Comprometimento Dinamismo Trabalho em Equipe Organização Comunicação

Informações adicionais

Horario de Trabalho: das 08h as 16h20

Escala 6×1