Social Media

Objetivos

Organizar e gerenciar as redes sociais/plataformas dos clientes atendidos pela Agência;

Publicar e agendar posts e apoiar na elaboração do planejamento estratégico;

Produzir e apoiar em estratégias e planos de Social Media;

Acompanhar às tendências digitais e ter conhecimento das plataformas.

Produzir relatórios, monitorar social listening e, em alguns casos, produzir conteúdo;

Apoiar o atendimento da conta com insights e consultoria para clientes da agência.

Criar e gerenciar influenciadores e comunidades.

Dia a Dia

Participar de reuniões de brainstorms, alinhamentos com clientes e/ou time interno e apoiar no desenho de propostas comerciais, quando solicitado.

Verificar grade de conteúdo e programá-la de acordo com a estratégia adotada;

Garantir que todas as publicações estejam coerentes e associadas aos assuntos abordados, suas estratégias e redes sociais (verificação de links, hashtags, funcionalidades das redes sociais e se as legendas correspondentes estão de acordo com as imagens postadas para o contexto);

Sugerir pautas associadas ao que está acontecendo nas marcas;

Criar e apresentar planejamentos de Social Media para os Clientes da Agência.

Criar e apresentar Workshops de LinkedIn para Executivos.

Apoiar na construção e gestão de comunidades nas mídias sociais.

Construir calendários de datas comemorativas e eventos para clientes;

Apoiar na busca e em ações com influenciadores digitais;

Acompanhar necessidade do cliente junto ao atendimento;

Ter conhecimento do produto/serviço que está sendo publicado visando evitar possíveis erros.

Realizar Monitoramento e Social Listening;

Elaboração de relatórios de desempenho das redes sociais;

Requirements

• Experiência comprovada como Community Manager/Social Media.
• Formação em Comunicação Social (Jornalismo, Relações Públicas, Publicidade e Marketing);
• Ótima escrita, boa comunicação e domínio da língua portuguesa;
• Experiência em ferramentas de monitoramento e gestão de redes sociais (ettus, mlabs, hubspot, buzzmonitor ou stilingue);
• Elaboração de estratégias para Social Media e Social Listening;
• Experiência na elaboração de reports aprofundados nos kpis de cada canal;
• Entender de Marketing de Influência e Comunidades.

Desired Skills

• Criativo(a) e com ideias rápidas;
• Perfil colaborativo, proativo e ágil;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Organização e Planejamento;
• Experiência com clientes B2B será um diferencial.