Job Description
Atendimento Ao Cliente
Realizar atendimento eficaz ao cliente, garantindo que as mensagens dos clientes sejam respondidas prontamente, idealmente dentro do prazo definido.
Agendamento
Gerenciar o agendamento de consultas e exames de acordo com os protocolos da clÃnica.
Manter o controle do calendário e agendas, assegurando a eficiência e otimização dos horários disponÃveis.
Documentação
Manter registros precisos e atualizados dos pacientes.
Coletar e organizar documentos relevantes para os processos de medicina ocupacional.
Informações e Orientações
Fornecer informações detalhadas sobre os serviços oferecidos pela clÃnica.
Oferecer orientações básicas sobre os procedimentos e requisitos necessários.
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Estar cursando ensino superior;
Capacidade de lidar com situações adversas;
Atitude proativa e orientada para o atendimento ao cliente;
Conhecimento básico de sistemas de agendamento e software de recepção;
Experiência anterior em funções de recepção, preferencialmente em ambiente médico ou de medicina ocupacional, será um grande diferencial.
- Day Off de aniversário;
- 15 dias de recesso remunerado a cada 1 ano de trabalho;
- Fixo entre R$ 2.000,00 inicial.