Assistente de Backoffice Comercial

February 26, 2025

Job Description

O Assistente de Backoffice Comercial será responsável por garantir a organização e fluidez dos processos administrativos e operacionais que suportam a equipe comercial. Atuará na gestão e atualização de informações no CRM HubSpot, acompanhamento do fluxo de cadastramento de empresas parceiras, confecção, parametrização de propostas comerciais e acompanhamento de comissionamento, assegurando que todas as negociações estejam corretamente registradas e em conformidade com os procedimentos internos. Esse profissional terá um papel essencial na consolidação de dados e follow-ups, garantindo a agilidade e eficiência dos processos comerciais.

Principais Responsabilidades

  • Gerenciar e atualizar informações no CRM HubSpot, garantindo que todas as negociações estejam devidamente registradas;
  • Realizar follow-ups constantes (time comercial e áreas de apoio) para garantir a atualização e conclusão das negociações dentro dos prazos estabelecidos;
  • Acompanhar o processo de cadastramento de parceiros comerciais, garantindo que toda a documentação necessária seja enviada corretamente;
  • Acompanhar processamento das comissões dos parceiros, alinhando-se com as áreas responsáveis para validar e acompanhar pagamentos;
  • Fazer interface com times internos (Comercial, Financeiro, Jurídico, Operações) para garantir o andamento adequado dos processos comerciais;
  • Auxiliar na construção de fluxos e manuais operacionais para padronizar atividades do time comercial.

Requisitos:

  • Graduação em andamento em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em funções de Backoffice Comercial, ou áreas administrativas voltadas ao suporte comercial;
  • Habilidade em gestão de processos e documentação, garantindo conformidade nos cadastros e aprovações;
  • Conhecimento intermediário em Excel para consolidação e análise de dados;
  • Capacidade analítica para gerar insights através de relatórios e dashboards;
  • Organização e atenção aos detalhes, essencial para lidar com múltiplas informações e manter os processos atualizados;
  • Boa comunicação verbal e escrita, fundamental para interações claras e assertivas com clientes parceiros e times internos;
  • Comprometimento com prazos e processos, garantindo que todas as atividades sejam realizadas dentro dos tempos acordados;
  • Habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente, Será responsável por diversas atividades operacionais e de follow-up;
  • Capacidade de aprendizado e adaptação a novas ferramentas e processos.

Será Considerado um Diferencial:

  • Conhecimento e experiência no uso de CRM HubSpot (ou sistemas similares, como Salesforce, Pipedrive);
  • Conhecimento básico de operações financeiras, especialmente em relação a comissionamento e repasse de valores;
  • Experiência com fluxos de aprovação de parceiros e processos administrativos internos;
  • Noções básicas de contratos comerciais e compliance, garantindo alinhamento com requisitos legais.

O que oferecemos:

Cuidamos de você:

  • Plano de saúde Sulamerica para o titular e você ainda pode incluir dependentes pagando apenas a coparticipação;
  • Plano Odontológico para você e dependentes;
  • Seguro de vida;
  • Vale-Refeição de R$ 1.016,66 e alimentação de R$ 798,06, para todo mundo se alimentar bem!
  • dress-code flexível;
  • Auxílio Creche para dependentes de até 6 anos e 11 meses. Na Biz, acreditamos que o bem-estar de nossos colaboradores e suas famílias é fundamental, por isso, acreditamos que este benefício apoiará pais e mães em suas jornadas;
  • Regime de Trabalho: Modelo híbrido, sendo apenas 3x por semana na empresa e 2x home office;
  • Bônus anual baseado em metas corporativas.

Pensando no seu bem-estar físico e emocional:

  • Totalpass para colaboradores e dependentes. O Total pass é uma plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso à academias, estúdios parceiros, programa e nutrição, terapias e muito mais para cuidar da sua saúde física e mental;
  • Temos uma parceria com a Posher, uma startup que oferece serviços de bem-estar como, ginástica laboral, yoga, mindfulness, psicoterapia em grupo, dicas de viagem, entre outros;
  • Convênio com o SESC.

Para o seu desenvolvimento:

  • A Biz possui uma verba totalmente direcionada para cursos e treinamentos dos colaboradores.
  • Universidade Biz: Uma plataforma de cursos e treinamentos pensada especialmente para o colaborador da Biz.

Sobre a Biz:

A Biz nasceu com um único propósito: Simplificar. Com tecnologia de ponta e focados na experiência, sem renunciar a segurança, reimaginamos o mundo de pagamentos para torná-lo simples e ao mesmo tempo completo.

Somos pessoas apaixonadas por inovação, gostamos de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Nosso processo seletivo é baseado na Cultura Biz, uma cultura inclusiva, que independe de gênero, raça, orientação sexual, idade ou crença, o importante aqui é a sua parceria e seu comprometimento com a Biz.

#vemserBiz

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