Encargado de comunicaciones y redes sociales

Job Description: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Descripción Funciones Del Cargo

Horario: Lunes a jueves de 09:00 a 18:15 – Viernes de 09:00 a 17:00

Modalidad: Híbrida

Ubicación: Huechuraba, Chile

Misión

Planificar y ejecutar estrategias de comunicación interna y externa, gestionando redes sociales y medios digitales para fortalecer la imagen y reputación de la empresa.

Funciones

• Diseñar y coordinar la estrategia de comunicación externa (redes sociales, medios digitales) e interna (comunicación con empleados).
• Gestionar y monitorear las cuentas de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.), generando contenido atractivo y alineado con la cultura organizacional.
• Asegurar coherencia en los mensajes internos y externos, colaborando con el equipo de comunicaciones internas.
• Desarrollar campañas de comunicación para empleados y público externo, incluyendo RSE, bienestar y eventos corporativos.
• Crear contenido transversal como newsletters, comunicados o informes para colaboradores, clientes y la comunidad.
• Establecer protocolos de respuesta ante crisis de reputación o incidentes que puedan afectar la imagen de la empresa.
• Realizar seguimiento y análisis de métricas en redes sociales y otros canales externos para evaluar el impacto de las campañas y ajustar estrategias.
• Organizar y promover actividades internas con impacto en redes sociales, como voluntariados y celebraciones de logros.

Si cumples con el perfil y te interesa el desafío, postula y forma parte de nuestro equipo.

Nuestro Candidato Ideal

• Título universitario en Comunicación, Marketing, Publicidad, o áreas afines.
• Conocimiento en gestión de redes sociales y herramientas de análisis de datos
• Experiencia en la creación de contenido transversal (para públicos internos y externos)
• Conocimiento en estrategias de comunicación interna, cultura organizacional y marketing de contenido
• Excel intermedio,Illustrator, Premiere, Photoshop y otras herramientas para diseño gráfico y video.

El proceso de selección se realiza a través de Aira – plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.