Social Media Manager (F/H)
Job Description
Finalité du poste
Rejoindre le Groupe RTM en tant que Community Manager, c’est prendre part à des projets d’envergure qui façonnent la mobilité de demain !
À travers l’animation des réseaux sociaux, vous jouez un rôle clé dans la valorisation de nos actions et le renforcement du lien avec nos usagers, tout en contribuant à l’e-réputation d’un acteur majeur des transports en métropole Aix-Marseille-Provence.
Un poste stimulant où créativité, stratégie et engagement public se rencontrent !
Description des missions
Plus précisément, vos missions sont :
- Contribuer à la réflexion et à l’écriture de la stratégie de présence de la marque RTM sur les réseaux sociaux (Facebook, X, Instagram, LinkedIn) ;
- Mettre en œuvre la stratégie choisie et proposer un plan de communication ;
- Gestion et animation des réseaux sociaux pour engager la communauté ;
- Gérer les situations de crise ;
- Manager l’e-reputation de la RTM ;
- Mesurer l’efficacité des opérations ;
- Mener une veille constante sur l’évolution des pratiques, des outils et des tendances de la communication digitale.