Job Description

Descrição

Estamos em busca de um(a) atendente dedicado(a) para integrar nossa equipe de assistência técnica. O candidato ideal deve ter boas habilidades de comunicação, ser proativo(a) e ter interesse em oferecer um excelente atendimento aos nossos clientes.

Responsabilidades

Atendimento telefônico e presencial de clientes;

abertura e acompanhamento de chamados de assistência técnica;

orientação aos clientes sobre serviços prestados, prazos e procedimentos;

organizar agendamentos e controlar o andamento dos serviços;

registro e atualização de informações no sistema.

Requisitos

Ensino médio completo (desejável ensino superior em áreas relacionadas);

experiência prévia com atendimento ao cliente (desejável experiência em assistência técnica);

conhecimento básico de informática;

boa comunicação e habilidade para resolver problemas;

organização e proatividade.

Oferecemos

Salário compatível com o mercado;

benefícios: Vale-transporte, vale-alimentação, convênio médico.

Ambiente de trabalho e acolhedor.