Réceptionniste

Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d’emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,…),
• + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c’est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,…il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Situé sur la côte normande et dans un écrin de verdure de 12 hectares, le camping la vallée***** recherche des réceptionnistes pour la saison 2025.

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

Tes missions consistent à :

• Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
• Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois
• Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
• Réaliser les encaissements des prestations annexes
• Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Nos petits plus :

• Des équipes conviviales
• Un environnement propice à l’évolution
• Possibilité de logement
• Possibilité de prime
• Des Tickets restaurants + mutuelle possible
• Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings sous conditions

Travail jours fériés et week-end durant l’ouverture du camping

Tes atouts pour réussir ce poste :

• Vous êtes à l’écoute avec notre clientèle, savez adapter votre discours et avez le goût du service client. Vous êtes soucieux (se) d’accueillir nos vacanciers avec le sourire et en leur souhaitant la bienvenue lors de leur arrivée. Vous avez un très bon niveau d’anglais (obligatoire) et idéalement une 2ème langue étrangère (néerlandais, allemand). Vous possédez un très bon esprit d’équipe. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Resalys.

Idéalement, vous avez déjà une première expérience en Réception en camping ou hôtellerie.

Vous aimez qu’on vous fasse confiance et savez le rendre en offrant un comportement et un travail de qualité pour satisfaire nos vacanciers.

Vous souhaitez travailler dans un superbe environnement, auprès d’une équipe experte et dans une ambiance conviviale ? Rejoignez les équipes Marvilla Parks !Tes petits plus :

• Le sens du détail est ta marque de fabrique
• La satisfaction client est ton objectif premier
• Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)
• Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits

Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !