Asesor en Bienestar y Salud Integral

Somos CHIKIMI, una marca surcoreana dedicada a la medicina alternativa, ofrecemos soluciones de salud a la comunidad con 3 sedes en la ciudad de Lima (San Borja, La Molina y Fiori). Buscamos constantemente ayudar y servir a miles de personas, para que disfruten de optima condición de salud y mejoren su calidad de vida.

Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.

Actualmente requerimos incorporar a nuestro staff de colaboradores ASESORES(AS) EN ATENCION AL CLIENTE.

Requisitos

• Experiencia mínima 1 año en atención telefónica o presencial, preferiblemente en el sector salud o bienestar.
• Estudios técnicos o universitarios completo o parcial en Fisioterapia, Terapia Ocupacional, Enfermería, Nutrición, psicologia, gerentologia, Comunicación o Atención al Cliente.
• Vocacion de Servicio y Empatia.
• Nivel office básico.
• Tener disponibilidad para trabajar de Lunes a Sabados de 8 am a 5 pm.

Funciones Principales

• Brindar un trato amable, entendiendo el estado emocional del usuario y generando confianza.
• Establecer un ambiente de respeto y seguridad, siendo consciente de las necesidades de usuarios que buscan alivio y esperanza.
• Realizar preguntas abiertas y cerradas para comprender el impacto físico y emocional del problema del usuario, sin realizar diagnósticos médicos.
• Identificar las áreas donde nuestros tratamientos podrían mejorar su bienestar.
• Utilizar técnicas exclusivas de Chikimi: preguntas emocionales, presentación de fortalezas de la empresa y acuerdos que faciliten la toma de decisiones del usuario.
• Manejar objeciones de manera profesional, entendiendo que el usuario puede tener dudas o temores sobre los tratamientos.
• Realizar un seguimiento posterior para validar la asistencia del usuario a su cita y resolver cualquier inconveniente.

Competencias

• Facilidad de comunicación
• Proactivo(a)
• Empático(a)
• Trabajo en equipo
• Orientación a obtención de resultados
• Responsable y comprometido(a) con sus funciones

Beneficios

• Ingreso a planilla de acuerdo a los beneficios de ley.
• Agradable clima laboral.
• Capacitaciones constantes.
• Actividades de integración.

¿Qué ofrecemos?

• Desarrollo Profesional: Formación continua en técnicas de comunicación y acompañamiento emocional.
• Ambiente Laboral: Trabaja en una empresa que valora el crecimiento personal y profesional de sus colaboradores.
• Impacto Social: Sé parte de una empresa que transforma vidas, ofreciendo alivio y bienestar a quienes más lo necesitan.
• Oportunidad de crecimiento: Estar es Chikimi es una experiencia única para evolucionar financeramente hasta donde el colaborar lo decida. Sus incentivos son relevantes y competitivos en el mercado.

Postula ahora y contribuye a mejorar la vida de nuestros usuarios en Chikimi.