ANALISTA SUPORTE IT JR
Job Description
- Apoiar na preparação de equipamentos de informática para instalação/substituição nos clientes internos e externos;
- Apoiar a preparação e entrega de celulares para os usuários de serviços financeiros;
- Auxiliar no atendimento aos clientes internos e externos;
- Atuar na fila de chamados;
- Suportar as atividades da área de operações de TI (exemplos: cadastro de pagamentos, envio de comunicados técnicos, administração da caixa de e-mail da área, participação em reuniões e elaboração de ATAS, entre outras);
Apoiar na configuração de ambientes de infraestrutura de TI (exemplos: ferramentas em servidores Windows, liberações, etc).