Job Description
#TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar
Nos encontramos en la búsqueda de OFICIAL DE ATENCION AL ASOCIADO para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado de Marcos Juarez.
Algunas de tus funciones serán:
- Brindar una atención personalizada al asociado a través de los diferentes canales para tal fin. Principalmente personal, pero también telefónico y virtual
- Gestionar sus consultas de acuerdo al modelo de atención y a los procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los diferentes sistemas
- Hacer un seguimiento de los casos críticos/urgentes
- Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión
Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, empáticas, curiosas, con una fuerte vocación de servicio al cliente y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral. Si te identificas con estas cualidades: ¡ES TU OPORTUNIDAD!
Queremos que acá seas #TuMejorVersión
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante para nosotros que cuentes con eso
- Experiencia en el rubro salud (excluyente).
- Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general
- Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas
- Residir en Marcos Juarez.
- Disponibilidad para trabajar de 8 a 17 hs de lunes a viernes. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas
Beneficios
- Ser parte de uno de los principales Grupos de Medicina Privada y Grupo Empresario a escala nacional que, a través de sus diferentes unidades de negocio, brinda soluciones y desarrolla productos enfocados en proteger el bienestar de los argentinoss
- Ser protagonista de tu desarrollo profesional. ¡A través de nuestra propia Universidad Corporativa acompañamos tu formación!
- Trabajar con pasión, compromiso, cercanía e innovación sin perder de vista nuestros orígenes, para ofrecer servicios de excelencia.
En SanCor Salud #EstoyDondeQuieroEstar
Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)