Job Description
Qubos es una empresa, especializada en brindar soluciones para los sectores de telecomunicaciones y financiero. Nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos en la búsqueda de talentos para el puesto Ejecutiva de Calidad. Modalidad presencial full time, en la sede de San Isidro frente a la estación canaval y moreyra.
Horario
- De lunes a viernes de 9 am a 6pm
- Sábado de 9 am a 2 pm
Funciones
- Evaluar métricas de calidad, identificar problemas y proponer soluciones.
- Evaluar la satisfacción del cliente mediante encuestas, auditorías y análisis de reclamos.
- Identificar fallas en procesos y proponer mejoras para minimizar errores operativos.
- Analizar las incidencias para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en áreas de calidad, auditoría o mejora continua dentro del sector bancario.
- Conocimiento en la gestión de indicadores de calidad, atención al cliente.
- Dominio de Microsoft Office.
- Disponibilidad inmediata y completa para trabajar en San Isidro frente a la estación Canaval Moreyra
Competencias
- Habilidades analíticas y capacidad para la toma de decisiones.
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva y orientación a la mejora continua.
Beneficios
- Sueldo acorde al mercado
- Capacitaciones constantes
- Linea de carrera
- Excelente clima laboral
- Pagos mensuales y puntuales
En Qubos, promovemos un ambiente inclusivo y respetuoso donde no se discrimina por ninguna razón. Valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos los candidatos.
Si cuentas con los requisitos, ¡postula y únete a nuestro equipo!