Job Description
En Grupo Cetrogar, estamos en la búsqueda de un Técnico Help Desk para sumarse al equipo de IT en nuestras oficinas ubicadas en Belgrano.
Quien asuma esta posición, será responsable de la atención integral del cliente interno y tendrá que brindar soluciones ante contingencias siendo el nexo entre los usuarios (Áreas/Sucursales/CD’s) y los diferentes departamentos de sistemas, ante un requerimiento de apoyo.
Cuales Son Los Principales Desafíos
- Atender los reclamos, inherentes a Sistemas.
- Dar solución a la instalación/funcionamiento de dispositivos (Impresoras, PC’s, Notebook’s, Monitores, cámaras IP, etc.).
- Dar soporte a los usuarios de los sistemas, gestionando y dando solución a los incidentes, vía remota o presencial a usuarios internos.
- Clonación de PC’s.
- Asistir a las Sucursales, oficina de Bs As y CD Campana de manera presencial, cuando la tarea lo requiera.
- Ser Nexo entre Tecnología y el usuario.
Que Valoraremos Para El Rol
- Dominio del idioma ingles, nivel medio, deseable.
- Conocimiento de sistemas operativos Windows, instalación de Sistema operativo, herramientas y software de PC’s.
- Disponibilidad horaria full time, inclusive fines de semana, domingos y feriados para realizar guardias.
¿Qué te ofrecemos?
- Ser parte de una compañía en constante crecimiento y con nuevos desafíos para que puedas desarrollar tu carrera profesional.
- Cobertura medica para el grupo familiar.
- Paquete de Beneficios en plataforma Cuponstar.
- Día de cumpleaños free.
Si cotas con un perfil Pro-activo, resolutivo, con orientación a los resultados y disfrutas el trabajo en equipo, postulate!
¡SUMATE A CETROGAR!