ADDETTO – ADDETTA FRONT OFFICE

Scopo del Ruolo

All’interno del team di Reception, sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di vendita e prenotazione fino alla fine del loro soggiorno.

Responsabilità

Riportando Al – Alla Coordinatore – Coordinatrice Commerciale

• Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e Tedesca
• Registrazione e gestione delle prenotazioni
• Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
• Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
• Assegnazione di piazzole o bungalow all’arrivo dei clienti
• Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio, sulle attività e sui luoghi interesse limitrofi

Vorremmo Incontrare Professionisti Che Hanno

• Comprovate competenze organizzative e gestionali
• Pregressa esperienza in villaggi turistici
• Ottime doti di leadership e gestione del team
• Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
• Padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese o tedesco)

Il Percorso Di Selezione Con Club Del Sole Prevede

• Analisi delle Candidature: Esaminiamo attentamente ogni candidatura che riceviamo
• Primo Colloquio Telefonico o On-Line così da poterci conoscere
• Secondo Colloquio di Persona per approfondire competenze, attitudini ed aspirazioni

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, senza discriminazione alcuna, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Verranno valutate esclusivamente le candidature munite di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679), ai fini della ricerca e selezione del personale.