Job Description

Responsabilidades

  • Gerenciar a equipe, processos e ambiente de trabalho.
  • Escutar clientes e feedbacks para adequação dos serviços.
  • Organizar escalas de trabalho, considerando horários e sazonalidade.
  • Promover campanhas para atrair clientes e aumentar a visibilidade.
  • Estabelecer e garantir o cumprimento das políticas e normas do salão.
  • Assegurar que a equipe atenda às expectativas dos clientes.
  • Gerenciar a parte financeira, orçamentos e aprovar contratos, serviços, produtos de beleza e material de limpeza.
  • Supervisionar campanhas e iniciativas de marketing.
  • Monitorar transações financeiras.
  • Apresentar sugestões de melhorias para otimizar processos.
  • Planejar e realizar competições e oferecer descontos para atrair novos clientes.
  • Garantir a realização dos serviços regulares de manutenção para todos os equipamentos.
  • Assegurar a manutenção do ambiente em harmonia e equilíbrio.
  • Realizar trabalho de networking para o sucesso do negócio.
  • Manter o engajamento da equipe e promover um bom clima organizacional.

Requisitos

  • Experiência em Gestão
  • Capacidade de Tomada de Decisão
  • Habilidades de Negociação e Networking
  • Comunicação Eficiente

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