Atendimento/Eventos (Live Marketing)

Buscamos um profissional para atuar como ponto de contato estratégico entre a agência e os clientes, gerenciando projetos de forma completa – do planejamento à entrega. O objetivo é garantir que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas, liderando equipes internas e assegurando excelência na execução.

Esse profissional irá reportar à Coordenação de Atendimento, atendendo tanto clientes já estabelecidos quanto novos, além de atuar na gestão de concorrências e oportunidades estratégicas.

Principais Responsabilidades

• Gerenciar projetos do início ao fim, garantindo cumprimento de prazos, orçamento e qualidade.
• Atender e acompanhar clientes atuais e novos, promovendo reuniões presenciais e acompanhamento constante.
• Reportar ao Coordenador de Atendimento e Diretores, atuando estrategicamente para expandir e fortalecer as contas.
• Participar ativamente da gestão de concorrências, desenvolvendo propostas competitivas e criativas.
• Coletar requisitos e elaborar briefings claros e objetivos para as equipes internas.
• Trabalhar em colaboração com as áreas criativa, produção e logística para garantir que as propostas estejam alinhadas às expectativas do cliente.
• Realizar análises de mercado e concorrência, identificando oportunidades e tendências estratégicas.
• Acompanhar todas as etapas do evento (pré, durante e pós), incluindo atividades no local e possíveis viagens.
• Coletar feedback pós-evento, implementando melhorias para garantir a satisfação e fidelização do cliente.

O que Oferecemos:

• Oportunidade de atuar em projetos de grande visibilidade e impacto.
• Ambiente dinâmico, criativo e desafiador.
• Espaço para desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
• Integração com uma equipe apaixonada por criar experiências únicas.
• Modo de Contratação: PJ
• Trabalho 4X3 – com folga semanal além do fim de semana
• Formato de Trabalho: 3x por semana em nosso escritório (Vila Olímpia).