Job Description

Funciones y Responsabilidades

Gestión De Cobros

Realizar el seguimiento de los pagos pendientes de clientes.

Contactar a clientes para recordar fechas de vencimiento de facturas.

Generar y enviar estados de cuenta y cartas de cobro.

Registro y Conciliación

Registrar los pagos recibidos en el sistema contable de la empresa.

Conciliar cuentas por cobrar y verificar que coincidan con los depósitos bancarios.

Identificar y corregir discrepancias entre facturas y pagos.

Atención a Clientes

Resolver dudas y consultas de los clientes relacionadas con sus facturas y pagos.

Gestionar disputas o reclamaciones sobre facturas pendientes.

Elaboración De Reportes

Preparar reportes mensuales de cuentas por cobrar y balances pendientes.

Analizar antigüedad de saldos y proponer estrategias para reducir la morosidad.

Cumplimiento y Control

Asegurar el cumplimiento de políticas internas de crédito y cobranza.

Colaborar con el área de ventas para evaluar condiciones de crédito para nuevos clientes.

Requisitos

Formación académica: Licenciatura en Contaduría, Finanzas, Administración de Empresas o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 2 años en áreas de cuentas por cobrar, cobranza o finanzas.

Habilidades Técnicas

Manejo de software contable y ERP (SAP, Oracle, QuickBooks, etc.).

Excel intermedio-avanzado.

Habilidades Blandas

Orientación al cliente y comunicación efectiva.

Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Organización y manejo de prioridades.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

Tasa de recuperación de cuentas pendientes.

Reducción del tiempo promedio de cobro (DSO).

Exactitud en la conciliación de cuentas.

Porcentaje de facturas disputadas resueltas.

Horario

Lunes a Viernes: 8:00 am a 6:00 pm

Salario: $ 28,000 + Comisiones por cobros realizados

Incentivo: En entrevista