Asistente TI

• Objetivo del puesto:

Operar, monitorear y mantener la infraestructura tecnológica de Devel (oficina central y regionales). Así como atender las solicitudes de soporte en oficina central y regionales.

Mantener inventarios actualizados de activos tecnológicos y apoyar en implementación de normativa ISO27001.

• Estudios a nivel Universitario en:

Ingeniería en sistemas.

Ingeniería Informática.

Ingeniería en Ciencias de la Computación.

• Experiencia:

De 2 años de experiencia en el área de Operación, monitoreo y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas.

Instalación, configuración y administración de: Infraestructura Microsoft

(Windows, Exchange, Office), VMWare ESXi, GNU/Linux.

Administración y generación de reportes de: Infraestructura Microsoft

(Windows, Microsoft 365), VMWare.

Supervisión y generación de reportes de equipos de Red: Firewall, Switches.

Supervisión de consolas de Seguridad: AntiVirus, WebFilter, DLP, EDR.

Apoyo y mantenimiento de infraestructura de red y equipos.

• Conocimiento en:

Conocimiento en redes.

Conocimiento en hardware.

Conocimiento de consolas de seguridad.

Conocimiento sistemas Windows 10,11, Server y Linux.

Conocimiento de tecnologías de virtualización.

Experiencia en el manejo de equipo de escritorio (Laptops, Impresoras, extensiones PBX, dispositivos de entrada).

Manejo y administración de equipos de red (Switches, firewall).

Conocimiento sistemas Linux.

Servicio al cliente / Mesa de ayuda.

Conocimientos en normas ISO 27001

Conocimientos en normas ISO 9001.

Manejo de idioma Ingles 50%