ASSISTENTE DE TI
Job Description
Prestar suporte técnico e operacional em sistemas de TI, assegurando a manutenção da infraestrutura, a segurança dos dados e a eficiência dos processos tecnológicos da empresa.
Principais Responsabilidades:
- Suporte Técnico: Prestar atendimento e suporte a usuários internos, solucionando problemas relacionados a software, hardware, redes e sistemas.
- Manutenção de Equipamentos: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, redes e outros dispositivos tecnológicos.
- Gestão de Sistemas: Ajudar na administração e manutenção de sistemas internos, realizando backups regulares e garantindo o bom funcionamento.
- Instalação de Softwares: Instalar e atualizar softwares e programas utilizados pela empresa, conforme necessidade e orientação da equipe de TI.
- Segurança da Informação: Auxiliar na aplicação de polÃticas de segurança, como antivÃrus e firewalls, garantindo a proteção dos dados corporativos.
- Suporte a Infraestrutura de Rede: Colaborar com a configuração e monitoramento de redes internas, conectividade e servidores.
- Documentação e Relatórios: Manter registros de chamados, procedimentos e atualizações realizadas no ambiente de TI.