Job Description
Collections Specialist es responsable de auditar el ciclo completo de facturación, gestionar y re-someter facturas rechazadas, con pagos parciales o denegadas a través de portales electrónicos y remesas de pago. Sus tareas incluyen corregir errores, mantener la precisión en las fechas y procesos de facturación, y realizar seguimientos a los pagos, ajustando los casos según sea necesario. También debe investigar problemas en el ciclo de facturación, brindar soporte telefónico a pacientes, oficinas médicas y planes médicos, y colaborar con su equipo para cumplir con las metas mensuales. Además, puede participar en proyectos especiales y otras funciones administrativas como la preparación de acuerdos de pago y atención de solicitudes internas y externas.
Requisitos
- Diploma de Cuarto año
- Certificados de Educación Conitnua en el área de facturación o el equivalente a 2 años de experiencia en facturación.