Supervisor Técnico
Job Description
O Supervisor Técnico será responsável por liderar e apoiar a equipe técnica na resolução de problemas, garantindo a qualidade dos serviços prestados e o funcionamento adequado dos equipamentos e sistemas de portaria remota (CFTV E ALARME). Além disso, atuará na melhoria de processos, treinamentos e interação com clientes, assegurando a eficiência e segurança das operações.
Atividades:
- Supervisionar e apoiar a equipe técnica na resolução de problemas e atendimento a chamados;
- Garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas de portaria remota;
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos técnicos;
- Realizar treinamentos e reciclagens para a equipe técnica e operadores;
- Interagir com clientes para garantir um serviço de qualidade;
- Garantir o cumprimento dos procedimentos e normas de segurança.
Requisitos:
- Experiência prévia como Supervisor ou Coordenador técnico;
- Experiência com suporte técnico, manutenção de sistemas de segurança ou portaria remota;
- Habilidade em gestão de equipes e atendimento ao cliente;
- CNH categoria A ou B.
Se você se interessou por essa vaga e tem o desejo de fazer parte de nossa equipe, gostaríamos de conhecer você!
Se inscreva e venha crescer conosco!