Job Description

Experiencia en General: 1 Año en puestos similares

  • Conocimientos específicos del cargo:
  • Conocimientos de sistemas informáticos.
  • Conocimiento de ensamblaje y mantenimiento de hardware.
  • Conocimiento sobre análisis, programación, mantenimiento y administración de sistemas operativos, redes y comunicaciones.
  • Experiencia en temas especializados:
  • Experiencia en Cableado Estructurado
  • Experiencia en Redes Estructurales
  • Experiencia en Soporte Helpdesk
  • Curso en CCNA Básico o CompTIA Network
  • Experiencia en manejo de personas.
  • No requerido

Competencias Organizacionales

  • Orientación al logro y a los resultados.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación al cliente interno y externo.
  • Adaptabilidad al cambio.
  • Valores organizacionales.

Competencial Por Nivel

  • Productividad
  • Tolerancia a la presión
  • Puntualidad

Competencias Específicas

  • Habilidades de comunicación
  • Innovación y Creatividad
  • Mejora Continua
  • Pensamiento Analítico
  • Disponibilidad para laborar de lunes a sábado
  • Atender incidencias y requerimientos de los usuarios.
  • Mantener en óptima operatividad el SW y HW de la empresa.
  • Verificar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo.
  • Fijar y hacer cumplir las normas y procedimientos para mantener la disponibilidad del sistema informático por medio del mantenimiento preventivo y acciones correctivas ante fallas.
  • Cerrar todas las incidencias que le sean asignadas.
  • Soporte presencial Hardware.
  • Soporte presencial y/o remoto software: Configuración de red, impresoras, correo, instalación y configuración
  • Otras funciones que determine su jefatura inmediata.
  • Instalacion de Puntos de Red/ canaletas, cámaras de red.