Job Description
Experiencia en General: 1 Año en puestos similares
- Conocimientos especÃficos del cargo:
- Conocimientos de sistemas informáticos.
- Conocimiento de ensamblaje y mantenimiento de hardware.
- Conocimiento sobre análisis, programación, mantenimiento y administración de sistemas operativos, redes y comunicaciones.
- Experiencia en temas especializados:
- Experiencia en Cableado Estructurado
- Experiencia en Redes Estructurales
- Experiencia en Soporte Helpdesk
- Curso en CCNA Básico o CompTIA Network
- Experiencia en manejo de personas.
- No requerido
Competencias Organizacionales
- Orientación al logro y a los resultados.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al cliente interno y externo.
- Adaptabilidad al cambio.
- Valores organizacionales.
Competencial Por Nivel
- Productividad
- Tolerancia a la presión
- Puntualidad
Competencias EspecÃficas
- Habilidades de comunicación
- Innovación y Creatividad
- Mejora Continua
- Pensamiento AnalÃtico
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado
- Atender incidencias y requerimientos de los usuarios.
- Mantener en óptima operatividad el SW y HW de la empresa.
- Verificar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo.
- Fijar y hacer cumplir las normas y procedimientos para mantener la disponibilidad del sistema informático por medio del mantenimiento preventivo y acciones correctivas ante fallas.
- Cerrar todas las incidencias que le sean asignadas.
- Soporte presencial Hardware.
- Soporte presencial y/o remoto software: Configuración de red, impresoras, correo, instalación y configuración
- Otras funciones que determine su jefatura inmediata.
- Instalacion de Puntos de Red/ canaletas, cámaras de red.