Card Logistics Assistant

February 1, 2025

Job Description

Somos líderes en tecnología financiera para la emisión, procesamiento y gestión del negocio de tarjetas en América Latina.

Creamos infraestructura financiera de clase mundial que permite a cualquier empresa lanzar tarjetas de crédito, débito o prepago de manera ágil, rápida y con los más altos estándares de seguridad.

Con una integración sencilla a través de APIs y tecnología totalmente en la nube, nuestros clientes pueden migrar su infraestructura antigua, como también lanzar y expandir su negocio a toda la región

Sumate al equipo de +250 personas que está revolucionando el ecosistema financiero en LATAM. A lo largo de este 2025 seguiremos creciendo, ¡tenemos muchas posiciones abiertas! Si tenés ganas de sumarte al team y ser un pomeler, ¡conocé todas las oportunidades que tenemos!

Building Better Cards

En el equipo de Card Logistics estamos buscando a un@ Logistics Assistant para sumarse al team.

¿Qué desafíos te esperan?

  • Process Thinking: que puedas comprender los procesos actuales y proponer mejoras, maximizando tiempo.
  • Supplier Management: que puedas conocer a nuestros proveedores, generando una fluida y buena comunicación con ellos y participar en iniciativas de mejora.
  • Manage Card Issuing Logistics: que tengas ownership en todo el proceso de emisión, desde el diseño y validación hasta la emisión y distribución de tarjetas y que puedas responder las dudas y consultas de los clientes relacionadas a esto.
  • Logistics Problem Resolutions: apoyar al equipo en los problemas de emisión, distribución y demás inconvenientes que puedan surgir.
  • Innovate and improve: mejorar y automatizar procesos para que podamos entregar en tiempo récord tarjetas a nuestros clientes.

¿Qué esperamos de vos?

  • Que propongas y ejecutes mejoras de los procesos. Que tengas afinidad con herramientas IA para automatizaciones es un plus.
  • Que cuentes con conocimientos en courier processes y emisión de tarjetas.
  • Que tengas estudios en Ingeniería Industrial o Logística.
  • Que poseas experiencia trabajando con proveedores.
  • Que te apasione la atención al cliente y que poseas experiencia en resolver reclamos y dudas de clientes.
  • Que cuentes con skills técnicos en google office, tableau y sql. Que hayas trabajado con Jira es un plus.

¿Qué vas a encontrar en Pomelo?

  • Una Fintech regional de rápido crecimiento, que cuenta con el apoyo de inversores líderes y fundadores de grandes empresas tech y unicornios.
  • Un equipo colaborativo, apasionado y de alta performance.
  • Tu espacio para generar impacto y para crecer junto a equipos con una calidad humana increíble.
  • La posibilidad de ser vos mism@. Elegimos a las personas por sus cualidades únicas porque también nos hacen únicos como equipo y nos ayudan a crecer.

¿Por qué sumarte?

  • Salarios súper competitivos: te cuidamos y valoramos tu talento, experiencia y esfuerzo.
  • Diversidad: quienes trabajamos en Pomelo venimos de diferentes lugares, con distintas ideas, experiencias y perspectivas, ¡eso nos encanta!
  • Stock options: si la empresa crece, también es gracias a todo tu esfuerzo ¡y queremos reconocértelo!
  • Full remoto o Co-Working: ¡vos elegís! Sabemos que podés dar lo mejor estés donde estés.
  • Cultura colaborativa: estamos convencidos de que al mejor producto lo construimos entre todos