Assistente E-commerce

O GTOP é composto pelas marcas Rede TOP, ObenCard e Preceiro Atacadista. Com administração multifamiliar, o grupo possui 22 lojas da Rede TOP e 5 Preceiro Atacadista, totalizando cerca de 2.000 colaboradores, 300 checkouts e 35.000 m² de área de vendas.

RESPONSABILIDADES DO CARGO

Responsável por apoiar as atividades relacionadas à venda online, garantindo uma experiência de compra eficiente e satisfatória para nossos clientes.

ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS

• Auxiliar na gestão e atualização da plataforma de e-commerce da empresa
• Processar pedidos de compra online, garantindo precisão e rapidez na entrega
• Realizar atividades de embalagem e envio de produtos, assegurando a qualidade e integridade dos itens.
• Auxiliar nas atividades administrativas do setor, como controle de estoque, emissão de notas fiscais, controle de pagamentos e demais rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce
• Colaborar com equipes de logística e entregas para garantir a eficiência na distribuição.
• Responder a consultas de clientes por meio de e-mail, chat ou telefone, fornecendo assistência e esclarecendo dúvidas.
• Colaborar com a equipe de marketing para promover produtos online e campanhas promocionais.
• Monitorar as métricas de desempenho do e-commerce e propor melhorias.
• Manter-se atualizado sobre tendências do mercado de e-commerce e novas tecnologias.
• Cumprir as políticas de segurança, privacidade, procedimentos da operação e conformidade da empresa.

requisitos

• • Experiência (na área): Experiência anterior de e-commerce ou varejo é desejável;
  • Formação Acadêmica: Ensino médio completo;
  • Conhecimentos Específicos: Em sistemas de comércio eletrônico e ferramentas de CRM;
  • Habilidades em comunicação;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Informática: Domínio do Pacote Office.

informações adicionais:

• Local de trabalho: R. Marques Herval – Centro – SC
• Horário de trabalho: Das 08 as 12:00 / 14 ás 17:20

Benefícios:

• Assiduidade
• Plano Odontológico
• Convênio Farmácia
• Convenio Compras Lojas
• Seguro Vida
• Vaga Disponível para PCD’s