Job Description
- Planejar, coordenar e supervisionar iniciativas de mapeamento, análise e otimização de processos organizacionais, assegurando alinhamento estratégico e foco em resultados.
- Desenvolver e liderar programas de melhoria contínua utilizando metodologias como BPM, Lean, Six Sigma e automação de processos.
- Garantir a padronização e conformidade dos processos com as normas internas e regulatórias, promovendo eficiência operacional.
- Estabelecer e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia dos processos e propor ajustes quando necessário.
- Gerenciar equipes multidisciplinares e liderar workshops para identificação de melhorias, levantamento de requisitos e validação de soluções de processos.
- Elaborar e supervisionar a implementação de projetos estratégicos relacionados a processos, integrando-os com os objetivos corporativos.
- Fomentar a adoção de ferramentas tecnológicas, como RPA, sistemas de workflow e plataformas de gestão documental, para automação e melhoria de processos.
- Atuar como facilitador na gestão de mudanças, engajando as áreas impactadas para garantir a adesão às novas práticas.
- Promover a cultura de melhoria contínua na organização, capacitando equipes e disseminando melhores práticas de gestão de processos.
- Monitorar e gerenciar riscos relacionados a processos, implementando controles e soluções preventivas.
- Colaborar diretamente com a Diretoria de Tecnologia e Inovação na priorização e execução de projetos de transformação digital e inovação.
- Supervisionar a documentação de processos (manuais, fluxogramas, procedimentos operacionais), garantindo sua atualização e acessibilidade.
- Representar a área de Processos em reuniões estratégicas, apresentando diagnósticos, soluções e resultados obtidos.
- Identificar tendências de mercado e novas tecnologias aplicáveis, propondo inovações alinhadas aos objetivos estratégicos da BRZ Empreendimentos.
Cidade: Campinas – São Paulo