Account Manager

SBS est le partenaire technologique de référence de plus de 1 500 institutions financières dans le monde.

La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l’innovation nous permettent d’accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d’avenir, mais également de contribuer à rendre la finance accessible au plus grand nombre.

Nos clients bénéficient chaque jour de la puissance de nos technologies et softwares, ainsi que de l’expertise de nos 5 000 collaborateurs. Nous les accompagnons dans plus de 80 pays dans le monde.

Pour plus d’information, retrouvez-nous sur LinkedIn, Twitter & Instagram ou visitez www.soprabanking.com

Description Du Poste

Le principal rôle de l’Account Manager est de diriger et gérer le développement des relations commerciales avec les clients.

Travailler en étroite collaboration avec le(s) responsable(s) des prestations de services régionaux, la R&D et le support technique de SBS et les responsables clients pour maximiser la croissance tout en garantissant l’engagement du niveau C et un pipeline de projets de création de valeur pour maintenir la croissance, améliorer la marge et assurer la satisfaction des clients. .

• Agir en promotion, de la marque, des produits et des services de l’entreprise.
• Agir sur un portefeuille de client comme responsable des ventes, du développement de nouvelles opportunités commerciales et de l’amélioration de la satisfaction du client.
• Responsable de la réalisation ainsi que de la définition des activités tactiques spécifiques aux clients qui sont alignées sur les stratégies des clients et de SBS.
• Évaluer et qualifier de nouvelles opportunités commerciales pour développer des sources de revenus supplémentaires.
• Responsable du suivi des interventions chez le clients et du recouvrement.
• Communiquer les résultats (revue de pipe mensuelle, prévision glissante et faits marquants du marché), ainsi que les besoins, le suivi de la facturation et du recouvrement à la Direction.
• Identifier les domaines d’application dans lesquels SBS n’a pas de position dominante et définir la couverture des comptes et les attentes clients ;
• Fournir un leadership et des conseils supplémentaires pour aligner les responsables SBS et les clients régionaux.

Qualifications

• Issu d’une école de commerce ou école d’ingénieur
• Expérience confirmée et réussie dans une fonction similaire (8 ans et +) idéalement dans le secteur IT et éventuellement chez un éditeur de solutions informatiques
• Excellentes qualités relationnelles, de négociation, de diplomatie et une grande adaptabilité
• La maitrise de l’anglais est un atout majeur