Job Description
Avaliar o veículo e identificar oportunidades de produtos e serviços adicionais.
Explicar os serviços, prazos e custos de forma detalhada e objetiva.
Garantir a execução correta de todos os serviços solicitados.
Informar o cliente sobre os serviços realizados, assegurando o entendimento completo.
Esclarecer a importância da pesquisa de satisfação e a nota de corte exigida pela montadora.
Justificar ordens de serviço em aberto no sistema e auxiliar na abertura de holmes.