Job Description

Nível: Supervisor

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Horário Intermediário do Comércio – 12h as 20h, com possibilidade de alteração mediante necessidade da empresa e/ou do cliente.

Disponibilidade para viajar a trabalho

Benefícios: ? Assistência Odontológica, ? Assistência Médica, Benefício SESC, ? Desconto em Farmácias, Auxílio creche, ?? Gympass, TotalPass, Previdência privada, ? Seguro de Vida, ? Vale Alimentação ou Refeição, Remuneração Variável

Responsabilidades Da Posição

Missão

Promover e melhorar o desempenho da equipe, através de ações no ponto de venda que permitam o atingimento dos objetivos de venda, oferecendo sempre uma experiência de compra única e memorável, antecipando-se aos desejos do comprador e, portanto, satisfazendo suas necessidades.

Função e Responsabiidades

  • Analisar as dificuldades dos clientes, reportando as informações pertinentes à Supervisão;
  • Alavancar a venda dos produtos da PUIG e marcas distribuídas para o público em geral;
  • Apoiar as BAs através de ações no ponto de venda que promovam maior visibilidade dos produtos;
  • Construir relacionamento cordial com o cliente visando sua fidelização e encantamento;
  • Planejar agenda de rotas da semana, com base nas necessidades apresentadas.
  • Garantir visitas com frequência às lojas, através de rodízio;
  • Construir relacionamento cordial com o cliente visando sua fidelização, encantamento e buscando novos espaços de visibilidade;
  • Garantir que o produto exposto está de acordo com o planograma;
  • Enviar os relatórios inerentes a função de forma acurada e detalhada dentro do prazo estipulado;
  • Lidar de forma responsável e educada às reclamações e dificuldades do cliente;
  • Interagir com as demais áreas da empresa, sempre que necessário, para fins de melhor performance da venda dos produtos;
  • Manter o Supervisor informado sobre informações relevantes, relativas aos produtos na loja ou concorrência;
  • Utilizar, de forma correta, os equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa, tanto no manuseio e no envio das informações, conforme prazos estipulados pela empresa;
  • Multiplicar treinamentos para a equipe.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Importante possuir experiência em vendas / varejo.
  • Conhecimento em Perfumaria
  • Obrigatório Ensino médio completo. Ensino superior em andamento será considerado um diferencial.
  • Ótimo relacionamento interpessoal
  • Foco em resultado
  • Trabalho em equipe
  • Sociabilidade
  • Organização
  • Proatividade
  • Iniciativa
  • Negociação
  • Habilidade de comunicação
  • Criatividade
  • Espírito de Liderança
  • Pacote Office (principalmente Excel e Power Point)