SDR/BDR

Responsabilidades Principais:

• Prospecção de Novos Negócios:
• – Realizar pesquisas de mercado para identificar potenciais clientes e novas oportunidades de negócios.
• – Utilizar diversas ferramentas e técnicas para encontrar leads qualificados, incluindo redes sociais, bancos de dados e eventos do setor.
• – Realizar contato inicial com leads frios através de chamadas telefônicas, e-mails e mensagens em redes sociais.
• Qualificação de Leads:
• – Avaliar o nível de interesse e prontidão dos leads.
• – Realizar entrevistas iniciais para entender as necessidades e desafios dos potenciais clientes.
• – Utilizar critérios pré-definidos para qualificar leads e determinar se são adequados para a equipe de vendas.
• Nutrição de Leads:
• – Manter contato regular com leads qualificados, fornecendo informações adicionais e respondendo a perguntas.
• – Enviar materiais de marketing, como e-books, whitepapers e estudos de caso, para educar e engajar os leads.
• – Realizar follow-ups periódicos para manter o interesse dos leads e movê-los pelo funil de vendas.
• Agendamento de Reuniões:
• – Agendar reuniões e demonstrações de produtos para os Executivos de Vendas com leads qualificados.
• – Garantir que os Executivos de Vendas tenham todas as informações necessárias sobre os leads antes das reuniões.
• Colaboração com a Equipe de Vendas:
• Trabalhar em estreita colaboração com os Executivos de Vendas para garantir uma transição suave de leads qualificados.
• Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias de vendas e compartilhar feedback sobre a qualidade dos leads.
• Ajudar a desenvolver scripts de vendas e materiais de treinamento para melhorar a eficácia do processo de prospecção.

Atividades Principais da Função: Representante de Desenvolvimento de Negócios e Vendas (BDR/SDR)

• Prospecção de Novos Negócios:
• – Fazer listas de potenciais clientes utilizando ferramentas de automação e inteligência artificial.
• – Realizar pesquisas de mercado para identificar potenciais clientes.
• – Utilizar diversas técnicas para encontrar leads qualificados.
• – Fazer contato inicial com leads frios via chamadas telefônicas, e-mails, WhatsApp e redes sociais.
• Qualificação de Leads:
• – Avaliar o nível de interesse e prontidão dos potenciais clientes.
• – Realizar entrevistas iniciais para entender as necessidades dos potenciais clientes.
• – Utilizar critérios pré-definidos para qualificar os clientes.
• Nutrição de Leads:
• – Manter contato regular com leads qualificados.
• – Enviar materiais de marketing para educar e engajar os leads.
• – Utilizar ferramentas de e-mail para enviar campanhas de e-mail marketing.
• – Realizar follow-ups periódicos para manter o interesse dos leads.
• Agendamento de Reuniões:
• Agendar reuniões e demonstrações de produtos para os Executivos de Vendas.
• Garantir que os Executivos de Vendas tenham todas as informações necessárias sobre os leads.
• Utilização de Ferramentas de CRM:
• – Utilizar o CRM Kommo e GoHighLevel para gerenciar e acompanhar os leads.
• – Registrar todas as interações e atualizações de status dos leads no CRM.
• – Manter o CRM atualizado com informações precisas e relevantes.
• Fluxo de Follow-up:
• Utilizar fluxo de follow-up adequadamente para garantir que nenhum lead seja esquecido.
• Seguir um cronograma estruturado de follow-ups para manter o engajamento dos leads.
• Adaptar a abordagem de follow-up com base nas respostas e comportamento dos leads.
• Colaboração com a Equipe de Vendas:
• – Trabalhar em estreita colaboração com os Executivos de Vendas para garantir uma transição suave de leads qualificados.
• – Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias de vendas e compartilhar feedback.