Job Description
Identificar la estrategia comercial de los canales / tipos de negocios
- Identificar y planificar las acciones para el cumplimiento de meta de captación en la región o territorio.
- Evaluar y realizar seguimiento al cumplimiento de cuota de ventas por cliente / PDV e identificar las acciones para superar desviaciones.
- Establecer los objetivos de gestión por cliente y preparar la visita de acuerdo con el objetivo (mensual / semanal).
- Establecer las prioridades comerciales.
- Priorizar y programar las actividades.
- Diseñar las Propuestas de Negocio orientadas a impulsar la rotación de productos, a clientes seleccionados.
- Evaluar el potencial de ventas de los Puntos de Venta – PDV.
- Detectar las oportunidades de mejora del servicio ofrecidas a los clientes a través de las visitas.
- Hacer seguimiento al ciclo de pedido – Toma / ODC / Entrega / Almacenamiento / PDV.
- Asesorar a los clientes en el manejo de surtido estratégico por tipo de negocio.
- Asesorar a los clientes en los procesos de recepción y almacenamiento de los productos, manejo de FIFO.
- Asesorar a los clientes en la aplicación de estándares de ejecución en los PDV.
- Canalizar las devoluciones y hacer seguimiento a los motivos de devolución.
- Elaborar y negociar el pedido sugerido.
- Negociar las estrategias y condiciones comerciales con los clientes, siguiendo el modelo de Negociación.
- Brindar asesorÃa financiera respecto a la capacidad de pago de los clientes y estatus de cuentas.
- Realizar gestión y registro de la cobranza de los clientes asignados de acuerdo con los lineamientos de crédito y cobranza.
- Hacer seguimiento al compromiso de pago.
- Elaborar las solicitudes de notas de crédito en clientes por diferencia en precio o acuerdo comercial generado.
- Recopilar información comercial y operativa de los clientes, a través del uso de la Ficha del cliente.
- Recopilar, notificar y canalizar las incidencias comerciales y operativas notificadas por los clientes.
- Consolidar la información comercial de los clientes asignados y establecer los planes de acción.
- Registrar y administrar la información de inteligencia de mercado (precios, lanzamiento de productos, competencia, microentorno, etc.).
- Entregar información comercial.
- Cumplir con los indicadores asociados a la estrategia comercial.
- Recopilar información de prospección de negocios en clientes actuales y potenciales.
- Ejecutar actividades de captación de negocios de clientes potenciales.
- Hacer seguimiento a los resultados de los indicadores de gestión comercial y determinar acciones.
- Hacer seguimiento al estatus de la cobranza y generar de manera oportuna las notas de crédito a los clientes.
- Hacer seguimiento al cumplimiento de Propuestas Comerciales de clientes seleccionados.
- Participar en Reuniones Comerciales.
- Recopilar información de interés y oportunidades de negocio
- Formación del equipo de ventas del distribuidor VEO y VIO.
- Entrega y análisis de resultados de ventas de la zona asignada.