Analista de Implementação – Customer Success

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09:00 ás 18:00

Benefícios: ? Vale Refeição de R$ 25,20, ? Vale transporte ou ? Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de saúde com Coparticipação, ?Plano Odontológico , TotalPass, Convênio com instituições de ensino, ? Day-off no seu aniversário, ?Frutas

Responsabilidades e Experiências Desejáveis

O Autoconf é uma empresa de tecnologia que entrega gestão independente, mais vendas e mais lucratividade através de um sistema de gestão completo direcionado ao setor automotivo de seminovos, permitindo que a loja seja estruturada com base em processos assertivos e está buscando um Analista de Implementação carismático e engajado para fazer parte do time ??

? Responsabilidades Do Cargo

• Realizar treinamentos online sobre o sistema, garantindo entendimento e adoção do cliente;
• Conduzir reuniões para levar o cliente a primeira entrega de valor;
• Organização da carteira de clientes em fase de implantação e registro em ferramenta de CRM;
• Garantir a passagem de clientes com boa usabilidade em tempo hábil – dentro de prazos;
• Ter senso crítico e insights de como movimentar a carteira de maneira eficiente e ágil, sempre gerando rapport e relacionamento com os clientes;
• Contornar objeções.

?O Que Buscamos

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência com processos de onboarding/adoção de novos clientes;
• Experiência com treinamentos/atendimento online por meet é um diferencial;
• Ser movido à resultados e qualidade de entrega;
• Capacidade analítica: análise crítica em relação a jornada do cliente;
• Senso de urgência: conciliar qualidade e entrega dentro de prazos;
• Ser organizado e possuir uma boa gestão do tempo.
• Excelente comunicação.

? Se liga aqui que tem muita coisa boa! ?

• Salário compatível com a função?
• VR/VA no cartão Flash ou Refeição no Local?
• VT ou Aux. custo combustível no cartão Flash?
• Plano de Saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)?
• Plano Odontológico ?
• Plano de Academia com TotalPass ?????
• Convênio com faculdades (FAE, UNINTER, UTP, PUCRS)?
• Convênio com escola de Inglês (Beetools) ?
• Day-Off no mês do seu aniversário ??
• Estacionamento no local ?

Modelo de trabalho: CLT

Horário de trabalho: Segunda a sexta – 09:00 às 18:00

?Endereço: Rodovia do Café, n°650, Santo Inácio/Curitiba-PR

? Conheça mais sobre a nossa história pelo site: https://autoconf.com.br/ ?