Ejecutivo Call Center (ventas)

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Objetivo Del Puesto

Buscar alcanzar la meta institucional, mediante la promoción y venta de servicios ofrecidos por la DICIAP, generando inscripciones para los programas asignados, mediante seguimiento de llamadas, envíos de correo, WhatsApp.

Estudios Académicos

Preparatoria/Licenciatura

Experiencia En

Atención al cliente o en la gestión de procesos administrativos

Ventas

Manejo de base de datos

Manejo de Excel

Análisis de Información

Responsabilidades Principales

• Identificar y contactar clientes potenciales a través de llamadas, correos electrónicos, redes sociales entre otras.
• Gestionar bases de datos de clientes y mantener un seguimiento constante
• Comprender las necesidades educativas del cliente y ofrecer una solución adecuada, recomendando cursos que se alineen con sus intereses y objetivos profesionales.
• Seguimiento a los leads de campañas mediante (llamadas, WhatsApp, correos, eventos)
• Generación de matrículas para las personas inscritas en cursos
• Participar en eventos institucionales

Horario: lunes a viernes 8:30am a 6:00pm

Guardia a la semana 1 día de 10:00am a 7:00pm

Sueldo base + más prestaciones de Ley

Tarjeta de restaurant subsidiada

Al obtener la planta (posterior a los 3 primeros meses) se agregan prestaciones superiores a las de Ley: Fondo de Ahorro, Vales de despensa, Aguinaldo de 45 días, Seguro de Gastos Médicos Mayores para el colaborador.