Job Description
Objetivo del puesto
Generar y administrar los reportes de indicadores (KPI´s) y funciones administrativas del área de proyectos, con la finalidad de prevenir riesgos de satisfacción de la demanda y mejorar el servicio al cliente.
Responsabilidades y actividades
1 – Realizar reportes de indicadores (IKPI´s) involucrados en los proyectos con la finalidad de informar desviaciones que pudiesen afectar la satisfacción de la demanda.
2 – Ejecutar las funciones administrativas del área de proyectos para facilitar en tiempo y forma información y herramientas que pueda requerir los clientes internos.
3 – Efectuar actividades que favorezcan la mejora continua de los procesos internos.
Experiencia
1 – Planeación y gestión de proyectos.
2 – Análisis de información técnica de los proyectos.
Conocimientos
1 – Manejo de Excel (bases de datos, tablas dinámicas, gráficos) y Power Point (diseño y armado de presentaciones).
2 – Metodologías y herramientas de administración de proyectos (Matriz de riesgos, Diagrama Ishikawa, Matriz de comunicaciones, Diagrama de Gantt).
3 – Software de Proyectos (ejemplo: Microsoft Project).
Educación
Licenciatura en Ingeniería Industrial
Perfil Complementario
Experiencia
Certificaciones
Idioma