Job Description
Rattaché(e) à la responsable du pôle formation Titres Professionnels, vos missions principales seront les suivantes :
- Vous animez les rendez-vous d’accueil des apprenants : Vous organisez et animez les conférences d’accueil des apprenants inscrits, en leur fournissant des informations détaillées sur les programmes de formation, les attentes pédagogiques et les ressources disponibles.
- Vous assurez un suivi pédagogique et administratif des apprenants : Vous suivez régulièrement les apprenants tout au long de leur parcours (par mail, téléphone, ou entretiens). Vous mettez à jour leurs fiches (via un logiciel interne), répondez à leurs demandes et les accompagnez dans leur progression. Vous collectez également les données d’assiduité des alternants et tenez à jour les fichiers partagés avec le pôle alternance.
- Vous gérez les demandes liées à la pédagogie : Vous traitez les demandes pédagogiques (par e-mail, téléphone ou forums) en apportant des réponses précises dans les délais impartis.
- Vous supervisez les plateformes et les contenus pédagogiques : Vous alimentez les forums en publiant des informations diverses (pédagogie, alternance, handicap, etc.), organisez les élections des délégués et assurez la conformité des contenus pédagogiques avec les référentiels de formation. Vous commandez, vérifiez et mettez à jour les contenus pédagogiques, garantissant leur qualité (orthographe, plagiat, conformité). Vous les publiez ensuite sur les plateformes de formation.
- Vous planifiez et organisez les activités pédagogiques : Vous planifiez des conférences collectives en collaboration avec le pôle intervenants pédagogiques.
- Vous participez au développement pédagogique : Vous collaborez à des projets de création ou de mise à jour des formations, en analysant les référentiels et en organisant les activités associées.
- Vous administrez les enquêtes : Vous créez et administrez des enquêtes (satisfaction, employabilité) afin de collecter des indicateurs de résultats.
- Vous gérez la fin de parcours des apprenants : Vous vous assurez que les dossiers administratifs et financiers sont complets, clôturez les accès aux plateformes et mettez à jour les fiches apprenants.
PROFIL RECHERCHÉ
Idéalement titulaire d’un diplôme dans le domaine de la pédagogie, de la formation professionnelle ou des sciences de l’éducation, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine pédagogique, de l’accompagnement et/ou de l’administratif.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d’excellentes qualités relationnelles et vous maîtrisez les outils informatiques. Une connaissance des plateformes d’apprentissage en ligne (type Moodle) est un plus.
Votre empathie, votre esprit d’équipe et votre intérêt pour le développement pédagogique vous permettront de réussir pleinement dans ce poste.
CE QUE NOUS PROPOSONS
- Temps de travail : 35 heures
- Type de contrat : CDI
- Rémunération fixe annuelle : 25 200€ bruts
- Participation
- Titres restaurant
Le Groupe Eureka Education accorde la même considération à toutes les candidatures.